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Datenschutz-Schulung

Bei der Etablierung des Datenschutz in Ihrem Unternehmen biete ich Ihnen für Ihre Mitarbeiter Datenschutz-Schulungen an. Nicht zuletzt durch die Daten­schutz­grund­verordnung (DSGVO) hat der Datenschutz eine größere Bedeutung erlangt. In meinen Schulungen erfahren Ihre Mitarbeiter alles über den sicheren Umgang mit sensiblen und personenbezogenen Daten. Ein weiteres Ziel der Schulungen ist es, die Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, Datenschutz-Probleme zu erkennen und passende Gegenmaßnahmen zu ergreifen. Damit erfüllen Sie auch die Vorgaben der DSGVO (Art. 39 Abs. 1 Buchstabe a) bei der Bestellung eines (externen) Datenschutzbeauftragten. Aber auch ohne die Pflicht, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen, ist es sinnvoll, wenn Ihre Mitarbeiter für den Datenschutz sensibilisiert sind!

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Grundlagen und individuelle Datenschutz-Schulungen

Ich schule Ihre Mitarbeiter sowohl in den Grundlagen des Datenschutzes als auch individuell für die verschiedenen Abteilungen. Ein grundlegende Datenschutz-Schulung sollte im Prinzip jeder Mitarbeiter erhalten. Denn beispielsweise auch Reinigungskräfte sollten wenigstens in Grundzügen über den Datenschutz Bescheid wissen.

Über die Grundlagen hinaus sollte das Personal hinsichtlich ihren Tätigkeiten und ihrer Abteilungszugehörigkeit individuell im Datenschutz geschult werden, wie z.B. in der Personalabteilung, IT-Abteilung, Marketing und Vertrieb oder auch im Betriebsrat. Ein Sonderfall stellt der Datenschutz im Home-Office dar.

Datenschutz in der Personalabteilung

In der Personalabteilung werden in den meisten Unternehmen die sensibelsten personenbezogenen Daten verarbeitet. In der Schulung erfahren die Mitarbeiter im Personalwesen alle datenschutzrelevanten Dinge zu

  • Umgang mit Mitarbeiterdaten
  • Umgang mit Bewerbungsunterlagen
  • Was ist bei der Führung von Personalakten aus Datenschutzsicht zu beachten
  • Gesundheitsdaten von Beschäftigten und Bewerbern
  • Weitergabe von Mitarbeiterdaten
  • usw.

Datenschutz in der IT-Abteilung

Auch die IT-Abteilung ist ein besonders sensibler Bereich eines Unternehmens, in dem personenbezogene Daten verarbeitet werden. Vor allem, weil die Mitarbeiter in der IT-Abteilung aufgrund ihrer Aufgaben prinzipiell Zugriff auf alle Daten des Unternehmens erlangen können. In der Schulung erfahren die IT-Mitarbeiter, wie sie datenschutzkonform handeln:

  • Auswertung von Logfiles
  • Umgang mit den Postfächern der Mitarbeiter
  • Überwachung der Mitarbeiter
  • Berechtigungskonzept
  • Datensicherung aus Sicht des Datenschutzes
  • mögliche technische und organisatorische Maßnahmen aus IT-Sicht zum Schutz personenbezogener Daten
  • Grundlagen des Telekommunikationsgeheimnisses

Datenschutz in Marketing und Vertrieb

In Marketing und Vertrieb werden wohl am häufigsten und die meisten personenbezogenen Daten verarbeitet. Aus dem Grund brauchen die Mitarbeiter aus diesen Bereichen ebenfalls eine speziell zugeschnittene Schulung wie sie mit personenbezogenen Daten umgehen sollten:

  • Kundenwerbung off- und online auch unter Berücksichtigung des UWG
  • Besonderheiten beim Newsletter-Marketing
  • Umgang mit Visitenkarten
  • Einsatz von CRM-Systemen
  • Einwilligung zur Speicherung personenbezogener Daten
  • Zweckbindung der Nutzung personenbezogener Daten

Datenschutz im Betriebsrat

Da der Betriebsrat nicht vollkommen autark im Unternehmen arbeitet, unterliegt die Arbeit des Betriebsrates auch der Datenschutz-Organisation des Betriebes. Da hier, ähnlich wie in der Personalabteilung Mitarbeite-Daten verarbeitet werden, wird in der Schulung der Fokus auf folgende Aspekte gelegt:

  • Nutzung von Mitarbeiter-Daten
  • Beschäftigtendatenschutz
  • Betriebsvereinbarungen
  • Speicherung von Mitarbeiterdaten
  • Videoüberwachung con Mitarbeitern
  • etc.

Datenschutz im Home-Office

Die Arbeit im Home-Office birgt ein besonderes Gefahrenpotential bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Das liegt zum einen daran, dass die Schutzmaßnahmen des internen Unternehmens-Netzwerks hier nur bedingt greifen. Zum anderen verlassen bei der Arbeit im Home-Office auch häufig die personenbezogenen Daten die Unternehmensräumlichkeiten und werden beispielsweise auf USB-Sticks transportiert, die verloren gehen können. Daher sind zusätzliche Puntk zu beachten, die ich Ihren Mitarbeitern in einer Schulung nahe bringen möchte:

  • Verschlüsselung von USB-Sticks und mobilen Festplatten
  • Nutzung von Sichtschutzfolien an Laptops, wenn etwas auch an öffentlichen Orten (Bahnhof, Flughafen) oder in (öffentlichen) Verkehrsmitteln (Zug, Straßenbahn, Flugzeug) gearbeitet wird.
  • Nutzung von VPN (Virtual Private Netzwork), bei der Internet-Nutzung
  • Sicherung des Laptops vor Diebstahl
  • Schutz personenbezogener Daten vor unbefugten Dritten, also auch Familienangehörige
  • Risiken beim Einsatz von Sprachassistenten
  • etc.

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